1月17日，Temu業務開展至南非地區，這是Temu自22年9月上市以來進入的第49個國家。在業務覆蓋亞洲、歐洲、北美、SOL 幣 目標價 2025南美洲、大洋洲地區之後，非洲市場是Temu的下一個目標。
進入南非市場一個月後，Temu遭到南非服飾零售工會官員指控，認為Temu和Shein在南非迅速擴張時，利用稅收漏洞獲利。與40%至45%的標準關稅相比，Shein支付的進口關稅低至10%至20%，南非工會認為Temu和Shein在發貨時，故意將商品包裝成小包裹以減少進口關稅。
南非服裝紡織業工會官員呼籲，政府應該緊急修改小件商品的稅收規則，以確保當地企業能夠進行公平競爭。
那麼，為什麼南非是第一個有工會反對Temu的國家？
首先，非洲大陸人口基數龐大，僅次於中國和印度。而南非是比特幣 入場費非洲最發達的經濟體之一，也是近年來電商規模成長最快的非洲國家。
截止23年初，南非共有2,430萬電商用戶，電商的滲透率為41%，預計25年，用戶將達到3,340萬，滲透率成長至53%左右。
2023年，南非電商營收規模為67億美元，佔零售業的4%，比起電商成熟的市場，還有不小的成長空間。例如，中國電商佔零售業的比例近30%，美國電商的佔比近20%，英國電商的佔比為15%左右，相對較接近的中國臺灣，電商佔比也有8.7%。
在過去4年時間裡，南非的電商規模以20%的速度成長著。所以，基於龐大的人口基數，滲透率極低，未來規模可能翻倍的南非市場，就成為跨國電商眼中的香餑餑，也是solana趨勢進入非洲市場的首個目標。
不過，雖然市場規模龐大，但非洲的消費力和基礎建設是最落後的洲，這就導致跨境電商難以攻入非洲大陸。不像在其他大洲，擁有成熟完善的基礎設施和充足的運力，隻要售價合適，消費者網購是個平常事。
例如，Temu和Shein是在近兩年才入局的南非市場。但早在2020年之前，亞馬遜和沃爾瑪就佈局了南非市場，幾年投入都未能獲得成績，最大原因就是物流成本的問題。
對非洲國家而言，南非消費者的購買力不高，跨國物流又貴的很，可能運費就佔商品的三分之一價格了，運力時效又非常慢，跨境物流平均要15-30天才能到。
在非洲，大多數城市都沒有準確的地圖係統，快遞員要把包裹送到消費者手裡不像中國或歐美那麼簡單，這很考驗快遞員非常主觀的知道消費者的收貨地址大概在哪裡。
非洲本土電商巨頭Jumia表示：「許多非洲消費者住在小村莊或是小鎮裡，即使他們在平臺上看到了喜歡的派幣商品，但他們居住的地方可能不包含配送範圍，取得貨物是非常困難的。”
除此之外，產品到消費者手上了喜不喜歡不好說，這使得非洲消費者都更偏向線下購物，而放棄電商購物。物流運力差，也導致線下零售業可以賣比電商平臺貴1-2倍的價格。
因此，做好非洲市場的關鍵，消費者希望節省時間、省錢：
1.產品售價便宜，符合當地的消費力、2.商品品質好、3.還要確保物流速度不過慢和運費價格不過高。而這背後也很考驗跨境電商的整體供應鏈能力。
這3點適用於每個地區，因為消費者心裡都希望買到物美價廉的商品。隻是非洲大陸的基礎設施和消費力給跨境電商們加大了難度，像歐美地區的基礎設施完善，消費力也強，Temu和Shein進入這些市場的難度要降低不少。
事實上，美國是中國低價包裹的最大買家，商品便宜+物流價格低，這對消費力最強的門羅幣價格美國都很適用，更不用說消費力不足的南非了。
數據顯示，23年12月，每天有200萬個價值800美元或更低價格的包裹進入美國，其中超過30%來自於Temu和Shein。
其中，Temu在美國的月度銷售指數，從2022年11月的19.6成長至2023年11月的325。
對於非洲國家物流成本過高的難題，Temu選擇不建立自己的物流，在南非透過與Fastway物流公司合作，交貨時間需要6至20天，比其他地區的物流效率略長。
這物流時間與其他巨頭比起差不多，但Temu為留住客戶推出了個規則，購買到一定金額可以免運費。這使得南非消費者經常組團上Temu、Shein購物，湊夠免運費或是減免運費金額。並且，如果20天才送貨到達，南非消費者可以在48小時內收到20蘭特積分，約1.1美元。
看似1.1美元也就8塊錢人民幣，但這對南非來說，是個很大的吸引力。 2月，南非政府宣佈將最低時薪增加8.5%，最低時薪達27.58蘭特，也就是1.46美元。
從消費者的角度來看，Temu、Shein價格比線下實體店便宜一半，甚至更多，產品品質更好。
例如，1.消費者表示，同一雙涼鞋在Temu上賣5美元，線上下實體店或是其他電商卻賣30美元。 2.Shein的商品，如女裝價格低至3.5美元，而當地商家出售相似的產品價格定價在8美元及以上。
唯一不足就是物流時間長了點，但若加上1美元的補償，還有更大的消費券獎勵，這就擴大了消費者線上消費的慾望。
根據統計顯示，南非消費者在網路上消費的最大動力就是提供免運費。所以，透過物美價廉的商品+降低運費成本，比Temu先來到南非市場的Shein，自從進入非洲市場以來，Shein一直穩居非洲大陸購物應用APP的榜首，用戶每月人均使用時長也超越了本土巨頭電商平臺Jumia。
而Shein和Temu的快速成長，遭到南非輕工業官員的指控，原因是跨境電商和線下零售店是敵對的狀態。
但南非工會控訴Temu這件事情，早在2023年3月就已經發生過。當時南非工會以同樣的理由控訴Shein，透過將商品包裝成小包裹寄給南非消費者，藉此避免20%的稅收，但最後沒罰Shein。
在數據上看，2020-2022年，零售總額分別為883.8億、1105.1億、1101.1億美金，這3年間除去特殊的疫情年，線下零售總額是停滯的，甚至在縮水。
同期，電商總額分別為26.4億、43.4億、49億美金。再到最新的2023年，電商規模已來到67億美元，電商正在侵蝕線下零售業的生意。
跨境電商對南非來說，就像是一把雙麵刃，南非老百姓希望買到便宜的商品，但又擔憂線下零售業受到的衝擊。
1.2024年南非通膨預期為6%，2023年食品價格平均上漲了11%，但薪資成長遠跟不上通膨增速。而南非利率又維持在8.3%的水平，南非統計局預測今年南非家庭支出依舊疲軟，從2023年0.7%成長至1.1%。
2.從失業率來看，2005-2022年，南非的失業率長期維持在20%以上，在20-22兩年間，由於全球疫情帶來的衝擊，失業率成長到34%的水準。
數據顯示，輕工業佔南非2023年GDP的13%。從下圖中看，過去幾個月裡，南非製造業成長一直很疲軟。若看2023年12月的季節性調整後來看，製造業的產量僅成長0.1%，製造業對GDP的貢獻越來越小。
在南非失業率已經很高的情況下，若電商的份額不斷加大，可能導致失業率更高，甚至最後引起政治動亂。
另外，剩下三分之二有工作的人羣，由於食品價格上漲過大，在日常喫喝上就花了大比例的錢，這就導致原本有收入的人消費能力縮減，加大購買便宜商品的需求。而線下零售比電商貴，那消費者自然就加大更劃算的電商消費了。
在這也可以換個角度想，為何南非工會對非洲本土電商巨頭Jumia沒有意見，隻對Temu和Shein有意見？
原因還是Jumia為南非實體業帶來的衝擊沒有Temu、Shein的大，並不是主要搶佔南非零售業的主要電商。
雖然Jumia未揭露在南非市場的具體數據，但從Jumia近年來在整個非洲大陸的營收就能得知，非洲市場的電商非常難做，營收一直徘徊在2億美元左右，還不斷虧錢。
在2021年時，美股大放水+疫情消退，非洲電商成長的故事，Jumia一度炒到63億美元市值，但現在已跌去90%，市值隻剩5.6億美元了。
要說Temu和Shein這些免運費、獎勵1美元吸引用戶的策略誰都能模仿，這也證明，基礎設施+運力條件更差的市場，更看電商的規模效應和供應鏈的強度。
若隻有Shein一家賣快時尚服飾的，對零售業的衝擊範圍還沒那麼廣，但Temu是生活日用品之類的都賣，Temu為南非帶來的衝擊是要更大的。
所以Temu剛進入南非市場一個月不到，就遭到政府反對，這是在高通膨、高利率、高失業率的背景下，官員想維持線下零售業進一步惡化的無奈之舉。
